Bienvenido al Servicio de transferencia de dinero de RIA.

Bienvenido al Servicio de transferencia de dinero de RIA. El Servicio de transferencias de dinero de RIA (el "Servicio") es proporcionado por diversas entidades RIA como se establece a continuación. Los términos y condiciones bajo los que Ria opera están sujetos a los Términos de Uso y esta Política de privacidad (la "Política"). Esta Política (i) cubre el tratamiento de RIA de la información personalmente identificable recogida cuando se encuentra en el sitio web de RIA y cuando usa el Servicio, y (ii) revela las prácticas de diseminación y recogida de información de RIA por el sitio web de RIA y el Servicio. RIA puede, aunque no está obligado a hacerlo, actualizar esta Política de tiempo en tiempo, por lo que, por favor, acuda a esta página periódicamente.

1. ¿Qué información se recoge a través del Servicio? ¿De quien se recoge? ¿Cómo se recoge?

RIA está comprometida con la protección de la información personal y financiera de cada usuario registrado (denominado "Usuario"). En el curso de ofrecer a los usuarios productos financieros y servicios, RIA necesita reunir y mantener cierta información no pública. Esta Política contesta a algunas preguntas sobre qué información personal no pública recoge RIA, qué hace RIA con ella, y cómo la protege.

1.1. Información privada

Cuando los usuarios se inscriben para utilizar el servicio, RIA recoge los siguientes tipos de información que los usuarios ofrecen en la solicitud online: (i) direcciones e-mail (que RIA puede utilizar de vez en cuando para verificar la inscripción, para distribuir noticias o información acerca de RIA o del servicio, o para comunicarse con los usuarios en referencia a temas del servicio, entre otros objetivos); (ii) nombre del usuario; (iii) Inicial media del nombre del usuario (opcional); (iv) apellido del usuario; (v) segundo apellido del usuario; (vi) calle del domicilio del usuario; (vii) ciudad del usuario; (viii) estado del usuario; (ix) País del usuario; (x) Código postal del usuario; (xi) Número de teléfono del usuario; (xii) Fecha de nacimiento del usuario; (xiii) Tipo de identificación de usuario, Número, Emisor y Fecha de expiración ; (xiv)Ocupación del usuario; (xv)   Contraseña del usuario; (todo ello desde ahora conocido también colectivamente como "Información").

1.2. Información global

La información que no sea ofrecida directamente por alguien es recogida por RIA, por ejemplo los usuarios que echan un vistazo al sitio web de RIA. La información global incluye, aunque no se limita a: (i) tipo de navegador de Internet (por ejemplo, Internet Explorer 5.5); (ii) dirección IP; (iii) ajustes de resolución; (iv) tipo de plataforma; y (v) dirección de Internet de origen de los Usuarios. RIA utiliza la información global para (a) ayudar a diagnosticar problemas con los servidores de RIA; (b) medir la utilización del sitio web y del Servicio de RIA; (c) administrar el servicio y el sitio web de RIA; (d) informar a los socios de RIA sobre el número de usuarios que pertenecen a ciertas categorías demográficas; (e) ofrecer a los socios de RIA información referente a qué usuarios vieron e hicieron clic en ciertos anuncios del sitio web de RIA; o (f) realizar análisis estadístico de las características y el comportamiento colectivo o para medir las estadísticas demográficas de los usuarios en general.

2. Cookies

RIA puede utilizar cookies para almacenar las preferencias individuales de un usuario y los parámetros del sistema. Los cookies son pequeños archivos de datos electrónicos que RIA (u otros proveedores de sitios web) pueden almacenar en el disco duro de un usuario con el objetivo de mantener registros. RIA no almacena Información privada en un cookie. Los cookies pueden ser utilizados en el sitio web de RIA, sólo como ejemplo y sin limitación, para limitar el número de veces que un usuario podría intentar introducir una contraseña. El uso de cookies es estándar en el sector de Internet y muchos sitios web los utilizan. Además, el usuario puede modificar los parámetros de su navegador para que notifique a dichos usuario cuando un sitio web va a depositar un cookie en el disco duro de dicho usuario. La opción de notificación normalmente da al usuario la oportunidad de decidir si acepta o rechazar un cookie en cada caso.

3. ¿Quién recoge la información?

Toda la información recogida en el sitio web de RIA y como parte del servicio, es recogida y mantenida principalmente por RIA. Las empresas afiliadas y pertenecientes al Grupo RIA, los Corresponsales, o los contratistas involucrados en el proceso de las transferencias de dinero de un usuario, y las agencias gubernamentales y de seguridad del estado también puedan recibir y mantener dicha Información.

4. ¿La Información se comparte con alguien?

RIA no revela ninguna información financiera o personal no pública acerca de sus clientes a nadie que no sea necesario para realizar el servicio que haya solicitado y/o lo que esté permitido por la ley. No vendemos ni intercambiamos listas de clientes ni información de clientes. Recogemos, utilizamos y verificamos la información que creemos necesario para completar las transacciones autorizadas. La información de los clientes se utiliza para evaluar, procesar, administrar y realizar las transacciones que nuestros clientes solicitan y autorizan.

Restringimos el acceso a la información financiera y personal no pública sólo a aquellos empleados que necesitan conocer la información para poder ofrecer los servicios financieros solicitados. Mantenemos salvaguardas de procedimientos, electrónicos y físicos con el fin de asegurar su información personal no pública. Proporcionamos tanto a los prospectos como a los antiguos clientes las mismas protecciones que a nuestros clientes actuales.

5. ¿Cómo pueden los usuarios tener acceso, cambiar o borrar la formación privada?

Los usuarios pueden cambiar, modificar, borrar o actualizar la Información privada en cualquier momento y de vez en cuando entrando en el sitio web de RIA, iniciando sesión, y haciendo clic en la zona "Servicios de miembros" del sitio web de RIA. Si un usuario desea cerrar su cuenta de RIA, el usuario debe seguir el procedimiento para borrar la cuenta que se halla en la zona de Servicios de miembros del sitio web.

6. Vínculos a / desde otros sitios web

Esta Política sólo se aplica a la información recogida mientras un usuario está visitando el sitio web. El sitio web de RIA contiene vínculos a otros sitios web y, al contrario, otros sitios web pueden contener vínculos al sitio web de RIA. RIA no tiene que ser consciente y no es responsable de las políticas de privacidad, prácticas o contenido de tales sitios web de terceros. RIA anima a los usuarios a leer y familiarizarse con las políticas de privacidad mantenidas por estos sitios web de terceros.

7. ¿Cómo se protege la información del usuario? / Medidas de seguridad

RIA toma precauciones para proteger la información de sus usuarios. Cuando el Servicio solicita información sensible del usuario (incluyendo, sin limitación, Información privada) la información se codifica y se protege. La base de datos de información de usuarios de RIA reside en los servidores de RIA tras distintos firewalls que la protegen frente a pérdida, mal uso, robo y modificaciones no autorizadas, borrado o alteración de la información contenida en dichas bases de datos. Además, RIA ha tomado medidas preventivas para restringir el acceso a los datos sensibles y a la Información privada, así como para detectar, controlar y prohibir ciertas comunicaciones y operaciones por usuarios no autorizados. Sólo los empleados, Corresponsales y otros terceros contratistas de RIA, involucrados en el procesamiento de las transferencias de dinero de un usuario disponen del acceso a dicha información. Aunque las medidas de RIA son similares a las del sector de Internet, RIA no reivindica ni garantiza la seguridad o impenetrabilidad del sistema de RIA bajo circunstancias inusuales o su resistencia a futuros ataques sofisticados.

8. Protección de Datos

En cumplimiento de los artículos 5 y 6 de la ley 15/1999, por el que se regula el derecho de información y consentimiento en la recogida de datos, se advierte de los siguientes extremos: Los datos personales del cliente contenidos en las solicitudes de envío de dinero al extranjero se incorporarán en un fichero denominado “clientes”, propiedad de “ENVÍA TELECOMUNICACIONES, S.A.U.” e inscrito en el registro general de protección de datos. Estos datos son los necesarios para articular la relación jurídica con el Cliente, y serán utilizados exclusivamente para la tramitación y ejecución de las transferencias dinerarias solicitadas a ”ENVÍA TELECOMUNICACIONES, S.A.U.”, lo que implica la aceptación de que dichos datos sean transmitidos a la empresa matriz americana a través de la cual se articula la ejecución del servicio, así como a las entidades pagadoras de los países de destino. Así mismo el cliente acepta que sus datos sean transmitidos y conocidos por todas las empresas del grupo Ría Financial con la exclusiva finalidad de optimizar la prestación del servicio de gestión de transferencias a través de la gestión unitaria de las órdenes de pago. Por último, el cliente acepta que sus datos sean utilizados con fines publicitarios y de prospección comercial. Los datos personales del cliente en ningún caso se utilizarán para otras finalidades distintas a las indicadas sin su conocimiento previo. Todo ello será sin perjuicio del derecho del titular de los datos a ejercitar, previa identificación, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos mediante notificación a: “Acceso LOPD” Envía Telecomunicaciones, S.A.U., Calle Cantabria nº 2, 2º, A-1, 28108 Alcobendas.

9. ¿Cuándo permite la ley que se pueda desvelar la información?

RIA puede desvelar Información privada a terceras partes no relacionadas en los casos especiales en los que RIA tenga razones para creer que es necesario revelarla para identificar, entrar en contacto, o generar acciones legales contra una persona o personas que puedan causar daños, o interferir con los derechos de propiedad de RIA, de los usuarios, o de un tercero. Además, RIA puede revelar información acerca de usuarios individuales a las agencias de seguridad nacional, a las autoridades oficiales o judiciales u otros individuos o entidades como respuesta a las leyes aplicables o a solicitud de seguridad nacional, situaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales.

 

10. Información de menores y niños

RIA no dirige el sitio web de RIA ni el Servicio a los niños, ni recoge información de contacto de niños menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, por favor no envíe email a RIA, no se ponga en contacto con el sitio web de RIA, no intente utilizar el servicio, no envíe información al sitio web de RIA, ni pida que RIA le envíe algún email. Si es menor de 18 años, debe obtener permiso de alguno de sus padres o persona responsable antes de enviar un e-mail a RIA, entrar en contacto con el sitio web de RIA, intentar utilizar el servicio, enviar información al sitio web de RIA, o solicitar que RIA le envíe un e-mail.

 

 





 

 
 
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